COD ini merupakan istilah yang sering kita
dengar dalam kegiatan jual beli online. Demi kenyamanan transaksi, COD sering
dipilih oleh pembeli. Sebelum membahas tentang keuntungan COD atau Cash On
Delivery sebaiknya kita ketahui dulu tentang pengertiannya. Sehingga, kita
tidak hanya sekedar bicara COD saja, melainkan pula mengerti tentang artinya.
Pengertian COD (Cash On Delivery)
COD (Cash On Delivery) adalah bagian dari
layanan transaksi jual beli online yang mana pihak pembeli bersedia membayar
kalau penjual mengantarkan barang atau produk yang dibeli ke alamat pembeli.
Alamat pembeli bisa berupa alamat rumah, kantor atau tempat lain yang
diinginkan sesuai kesepakatan. Itulah pengertian dari COD. Masih banyak orang
menganggap kalau COD ini sekedar ketemuan saja.
Padahal yang sebenarnya adalah pelayanan
ekstra yang diberikan oleh penjual untuk mengantarkan barang ke alamat rumah,
kantor atau tempat yang diinginkan pembeli. Jadi, ketika anda memperoleh penjual
yang mau bertransaksi COD, berarti anda
berhak mendapatkan pelayanan antar gratis selama masih berada di area jangkauan
atau yang ditentukan oleh penjual. COD ini juga biasanya terdapat dalam
kegiatan jual beli online di blibli.com.
Sedangkan bagi penjual, akan salah kalau
menuliskan layanan COD pada lapaknya, tapi tidak mau mengantarkan barangnya ke
alamat pembeli. Sehingga perlu diingat, anda sebagai penjual harus memikirkan
dengan benar pelayanan apa yang diberikan dalam kegiatan jual beli online. Sebagai
penjual anda harus cerdas karena jika salah pengertian, bisa-bisa memperburuk
kualitas pelayanan toko online anda.
Langkah yang Harus Diperhatikan Penjual Saat
Melayani COD
Apabila ingin menyediakan layanan COD, jika
anda penjual harus memperhatikan beberapa hal terlebih dahulu. Supaya tidak
terjadi kesalahpahaman antara anda dengan pembeli. Jangkauan lokasi atau
area, Anda harus menentukan wilayah atau
lokasi mana saja yang terjangkau layanan COD anda. Misalnya, anda tinggal di
Jakarta Selatan, maka bisa menuliskan layanan COD untuk area Jakarta Selatan
saja.
Dengan begitu, saat ada pembeli yang ingin
anda mengantarkan barang ke area itu, anda wajib bersedia mengantarkannya. Akan
tetapi, bila pembeli meminta anda mengantarkan ke luar daerah jangkauan, tidak
perlu anda layani. Karena pastinya biaya bahan bakar membengkak dan lain
sebagainya. Atau anda bisa menambahkan maka harus ada biaya tambahan. Jika
memang terlalu jauh, misalnya alamat pembeli
di Surabaya atau Bandung, lebih baik gunakan jasa ekspedisi saja.
Keuntungan Cash On Delivery
Setelah tahu tentang pengertian dan apa yang
perlu diperhatikan penjual saat menyediakan layanan COD dalam transaksi jual
beli online, selanjutnya kita bahas tentang keuntungannya. Layanan COD ini
memberikan keuntungan atau kelebihan bagi pembeli maupun penjual. Keuntungan
pembeli adalah bisa melihat kondisi barang secara langsung dan bahkan dapat
mencobanya. Berbeda saat menggunakan jasa ekspedisi.
Selain itu, juga bisa menawar atau
bernegosiasi setelah melihat kondisi barang. Misalnya, jika ada sedikit
keburukan pada barang, pembeli bisa menawar harganya. Tak hanya itu, pembeli
juga bisa tahu kalau penjual jujur atau berbohong. Sedangkan bagi penjual,
keuntungan menyediakan layanan COD dalam jual beli online adalah uang hasil
penjualan lebih cepat cairnya. Penjual juga tidak perlu mengurus administrasi
di ekspedisi dan pastinya proses jual beli online menjadi lebih cepat.
Demikianlah pengertian tentang COD dan
keuntungannya bagi penjual maupun pembeli. Apabila anda ingin melakukan
transaksi jual beli online, pilihlah blibli.com sebagai pasarnya.
No comments:
Post a Comment